百度网盘无法下载？解压错误? 解压密码等下载可能遇到问题的说明

*发表于 2014-08-21* · 发表于 2014-08-21

1：网盘文件提取码提示不正确？建议您手动输入且区分大小写，如果您百分百确认您输入无错的话，还是提示错误，请联系网站客服测试，如果真有问题的话，我们便重新分享一下文件。

2：百度云网盘下载速度慢？网盘速度不是由我们控制，我们也没办法，建议充值前测试你那边下载速度如何，现在百度网盘对免费用户有速度限制，虽然网上很多免费百度网盘破解版，但经常下载用户建议开通百度盘会员比较好，一般来说用百度网盘手机客户端来下载比较快一些。

3：长时间下载不了或出错？这个可能是百度网盘服务器网络问题或自身网络问题，您可换个时间段试试，还有最好先把文件转存到您网盘再使用网盘客户端下载，或尝试切换网盘客户端（电版版或手机版）。

4：下载后不能解压？   MD5 校验软件下载 (不会校验的请点击此处查看MD5校验操作教程)
   （1）：我们上传的文件在本地都是经过压缩解压过的，所以基本没有问题。如果页面有提供文件MD5/SHA1信息的话，请务必校验您下载的文件MD5/SHA1与我们提供的是否一致，如果不一致就会解压不了或其它问题，请重新下载，文件下载完成并不一定百分百下载完整，只有相同的MD5/SHA1值完全一样才是完整的，值不同的话烦请您重新下载，此情况一般是下载软件或您本地网络问题导致的，尝试1：使用百度网盘最新版， 2：切换网盘客户端（电版版、手机版互切），3：更换网络环境后重新下载（比如电信切换到联通移动等，更换网络成功率高）
   （2）：提供的MD5信息是整个zip压缩包文件的，如果MD5一致的话也不能解压？请重新安装 WinRAR 官方版本测试。
   （3）：如果解压时需要解压密码，请在购买连接页面查看，我们有明显注明解压密码（请在英文输入状态下输入，不要复制）且页面提供的解压密码百分百正确！
   （4）：如果下载3次以上还是如此，请联系客服，待客服确认是不是上传过程中出错（这种机率小的可怜，网站多年来遇到不能解压几乎都是客户那边下载出的问题或用户解压软件问题）

5：输入提取密码后点击无反应或在下载页面点击下载无反应？
答：这一般是浏览器或网络问题未加载完，请强制刷新网页或更换浏览器尝试，推荐使用：chrome浏览器或使用手机访问。

6：打开百度网盘网盘不显示下载或空白？
答：这一般是浏览器或网络问题未加载完，请强制刷新网页或更换浏览器尝试，推荐使用：chrome浏览器或使用手机访问。

7：只要分享连接能打开显示文件，就表明文件存在且未失效，其它下载方面的问题就不能我们所能控制的了！

如果还有其它百度网盘操作方面的问题，建议您到百度网盘官方贴吧或客户端里面反馈联系百度官方人员解决！

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