如需退款请先查看下面说明，如您符合规则可退的再联系客服，退款不会少一分，退不了的都是不符合规则。
在充值前也请您先 清楚了解并同意 ，否则请不要充值，过后才说没看见不是理由，无理取闹之人本站不欢迎。
下面也上传的有2024年初部分用户退款记录截图，只要符合规则的一分不少。
固件非实物，虚拟物品其特殊性，可下载、可复制，一旦购买成功，就不能退回积分 及 免费更换其它版本。
购买固件需点两次且都有确认提示，足够您判断确认好固件是不是自己需要的，如果还坚持购买文件即表明您已经同意相关条例。
降级的朋友请先自行了解想下载的版本是否可以降级，别等购买文件后才发现不能降级，无法退回积分，无法免费更换其它版本，如只是最低充值的也是无法退款。
具体说明：
1：付款后积分未到账 或 积分到账后但未使用 均可退款。
具体退款金额以本站收到的金额为准，不含贵方支付的手续费，如我方退款有手续费，则您收到的退款金额=本站收到的金额 - 手续费，本站主要是支付宝扫码，这个是没手续费的，当然不排除个别用户可能会用到其它方式（如支付宝网页转账，可能手续费），按实际情况操作。
2：如有使用积分购买过文件，退款规则如下：
(1)：首先扣除所充值的会员分类（vip/svip）之各自的最低充值金额（见下解释）的等值积分后，剩余的积分才可折算退款，按每500积分=1元计算， 最后不足500积分但大于250积分也算1元，小于250积分的不再计算，涉及到退款时先扣除赠送积分（如有赠送），赠送积分是给会员长期使用的福利，赠送积分不能折算退款。
(2)：关于VIP会员最低充值金额的解释：
①：购买固件积分小于5000的，最低充值金额是10元。
②：购买固件积分在5000 - 10000范围，最低充值金额是20元。
③：购买固件积分在10001 - 20000范围，最低充值金额是30元。
(3)：关于SVIP会员最低充值金额的解释：
①：购买固件积分小于3000的，最低充值金额是10元。
②：购买固件积分在3000 - 6000范围，最低充值金额是20元。
③：购买固件积分在6001 - 9000范围，最低充值金额是30元。
④：购买固件积分在9001 - 12000范围，最低充值金额是40元。
⑤：购买固件积分在12001 - 25000范围，最低充值金额是50元。
购买以上范围内大小的固件就必须要充值对应的金额才有足够的积分，所以这个金额已经就是最低充值金额。
比如：充值了20元获得了10000积分，您购买了一个固件文件花费了6000积分，剩余的4000积分不能折算退款，按上解释可知当前最低充值限额是20元，因为本站收费是按文件大小类型来，不是按个数收费，文件大小各有不同，充值积分又是整数，所以购买文件后积分几乎都有剩余，如您觉得购买文件后剩余积分太多不划算的话，真心请您不要充值，在充值之前也有明确提示先看退款说明，再扯皮就没意思。
3：不因自己误买、刷机不成功等原因退回积分、更换版本、退款，详细说明如下：
(1)：这边无法判断误买真假，经常遇到个别用户以误买为名想多下载不同的文件，购买扣积分前有两次提示，请您务必确认选择的文件是否是需要的。
(2)：刷机不成功？基本上都是用户版本选择错误，比如原设备本来是很高的系统，您下载了较低系统版本就有可能刷不成功，以及个人刷机操作步骤方式不正确、设备本身故障等都有可能刷不成功，这种本身就不是固件问题，所以也不是退的理由，本站多次提醒不建议新手线刷，刷机有风险，不仅有可能刷不成功，不当操作还有可能损坏设备，如您不能自己承担相关后果及同意网站相关条例，恳请您不要充值购买，我们不坑人，也请不要坑我们，谢谢！
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