如您准备固件降级，在购买固件前请先了解清楚是否可以降级，以免购买后无法使用，不当操作甚至可能损坏设备，一切后果自负。
☛ 关于是否可降级可按以下提示来判断：
❶ ：准备要下载的固件版本后5位值不能低于正在使用的版本后5位，低于可能无法降级，比如手机当前ROM版本为：N9810ZCU6HWH9，后5位是6，想下载 N9810ZCU4HWB5 这个版本，这版本后5位显示的是4，这种情况就无法降级。
（关于后5位的说明：后5位值先从数字 0 - 9，如用完后再接用字母 A.B.C.....等）
❷ ：进入三星更新日志网站查看，版本更新详情里面可能会有注明：※ 更新后，因为安全政策的更新，您将无法降级至旧软件 (见下图)，就不能降至以前版本。
❸ ：部分型号特例即使后5位相同也不能降级的情况，建议您在下载旧版本之前最好先网上搜索一下有没有人有尝试过，以免无法使用，此类问题客服无法回复，因为本站仅是提供下载服务，无技术支持，更没有相关测试反馈（三星型号几千个，固件几十万个，无力测试），所以请自行网络搜索一下，无答案的就不建议尝试。
☛ 以下是通过 三星官方更新日志网站 查看版本更新降级相关信息：
如型号：SM-N9810 的国行更新日志：https://doc.samsungmobile.com/SM-N9810/CHC/doc.html ，打开链接后更新详情中提示不能降级的说明。
☛ 如何查看自己型号的更新日志？
https://doc.samsungmobile.com/SM-N9810/CHC/doc.html
把上面链接中红色处改为您的型号，如：SM-S9280 ，蓝色处改为国家地区运营商代码，如CHC是国行，你要看港版的话就是替换成TGY，类似这样就行。
请自己在购买固件前务必了解清楚，因自己错误选择导致下载后不能刷机使用的？
这个是无法退回流量、免费更换版本、退款的，因为这不是固件本身问题。
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