关于固件版本降级的说明

*发表于 2024-03-25* · 发表于 2024-03-25

如您准备固件降级，在购买前请先自行了解当前版本是否可以降级，以免购买后无法使用。
自己选择不适版本的不能退回积分、不能免费更换其它版本、最低充值的也是不能退款，不当操作还可能损坏设备，一切后果自负。

如自己不懂或实在需要降级的朋友，可以去三星官方售后中心寻求帮助，本站仅提供下载服务，无技术支持，客服更新也非常忙，相关问题不再回复。

☛ 关于是否可降级可按以下提示来判断：

❶ ：准备要下载的固件版本后5位值不能低于正在使用的版本后5位，低于无法降级，比如手机当前ROM版本为：N9810ZCU6HWH9，后5位是6，想下载 N9810ZCU4HWB5版本，但是这个版本后5位显示的是4，这种情况无法降级，所以请不要去下载低版本。

（关于后5位的说明：后5位值先从数字 0 - 9，如用完后再接用字母 A.B.C.....等）

❷ ：进入三星官方更新日志网查看，里面可能会有注明：※ 更新后，因为安全政策的更新，您将无法降级至旧软件 (见下图)，这样不能降至以前版本。

❸ ：部分型号特例即使后5位相同也不能降级的情况，建议您在下载旧版本之前最好先网上搜索一下有没有人有尝试过，以免无法使用，此类问题客服无法回复，本站没有相关测试反馈（三星型号几千个，固件几十万个，无力测试），所以请自行网络搜索一下，无答案的就不建议尝试。

☛ 以下是通过三星官方更新日志网站查看版本更新降级相关信息：

如型号：SM-N9810 的国行更新日志：https://doc.samsungmobile.com/SM-N9810/CHC/doc.html ，打开链接后更新详情中提示不能降级的说明。

屏幕截图 2024-03-25 085439.jpg

☛ 如何查看自己型号的更新日志？

https://doc.samsungmobile.com/SM-N9810/CHC/doc.html

把上面链接中红色处改为您的型号，如：SM-S9280 ，蓝色处改为国家地区运营商代码，如CHC是国行，你要看港版的话就是替换成TGY类似。

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